FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę dokonać płatności?

Kupujesz tak jak Ci wygodnie (BLIK, przelew tradycyjny, karta VISA lub Mastercard). Do płatności używamy popularnego w Polsce systemu firmy PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), przy ul. Grunwaldzkiej 186. Dzięki temu wszystkie transakcje są bezpieczne.

Kiedy otrzymam e-mail z plikami?

Zaraz po zakupie otrzymasz e-mail z linkami do pobrania zakupionych "Planów Wypraw". W drugim otrzymasz dowód zakupu (fakturę). 

Jeśli z jakiegoś powodu nie dostałeś e-maila z linkami, prosimy sprawdzić foldery "OFERTY" i "SPAM", czasami zdarza się, że tam lądują e-maile na popularnych skrzynkach: Gmail, Outlook, Interia, Onet, WP i o2.

Zapłaciłem, ale nie dostałem e-maila z linkiem do pobrania.

Sprawdź foldery "OFERTY" i "SPAM", czasami zdarza się, że tam lądują e-maile z linkami na popularnych skrzynkach: Gmail, Outlook, Interia, Onet, WP i o2.

Klikam na linki w mailu, ale nie mogę pobrać.

Widocznie pobrałeś już 3 razy i system zablokował dalsze pobieranie, ze wzgl. bezpieczeństwa. Jeśli pobierałeś na komputerze, sprawdź w folderze "POBRANE" lub na pulpicie Twojego komputera (tam zazwyczaj lądują pobrane pliki). Jeśli pobierałeś na smartfonie, sprawdź w folderach "MOJE PLIKI" albo "POBRANE". Niektóre pliki PDF są duże i trzeba chwilę poczekać, aż całe się pobiorą. Daj im chwilkę zanim wylądują na Twoim smartfonie lub komputerze 😉

Czy muszę podawać moje dane przy zakupie?

Prowadzimy legalną działalność i tak jak każdy odprowadzamy podatki. Zgodnie z polskim prawem Twoje dane są potrzebne do wystawienia dokumentu zakupu (faktury) z prawidłowymi danymi klienta. Robiąc zakupy np. w Allegro też trzeba podać swoje dane.

Czy pobrane pliki tracą ważność?

Pliki nie tracą ważności. Po pobraniu na smartfon, tablet lub komputer masz je na zawsze. Możesz kupić dzisiaj, a na wyprawę pojechać za tydzień, miesiąc, rok, itd.

W e-mailu po zakupie otrzymasz link do pobrania. Każdy plik możesz pobrać 3 razy (na pobranie masz aż 6 miesięcy).

Chcę kupić większą ilość, czy dostanę rabat?

Tak, jeśli chcesz kupić jednorazowo min. 5 opracowań, prosimy napisz do nas: info@tripplanner.pro wyślemy indywidualną ofertę rabatową.

Dodatkowo, dla wszystkich naszych klientów, którzy: kupili, podoba im się opracowanie, są zadowoleni i nagrają nam swoją wideo-opinię mamy specjalną ofertę: 50% rabat na dowolnie wybrane opracowanie. Jeżeli chcesz skorzystać napisz mailainfo@tripplanner.pro

Czy zakupione pliki mogę przesłać kolegom?

Każdy zakup jest personalizowany (wszystkie pliki zawierają Twoje dane). W przypadku, gdy tracki lub PDF zostaną sprzedane, udostępnione lub wysłane komuś bez wiedzy autora, czekają Cię konsekwencje prawne. Prosimy, szanuj naszą pracę twórczą, opracowanie jest tylko i wyłącznie do Twojego użytku. Dziękujemy!

Jeśli jedziesz w grupie, namów kolegów, aby każdy z nich zakupił swoje opracowanie TripPlanner'a. Dla każdego to tylko kilka browarów lub dobry obiad w restauracji, dla nas to rozwój i możliwość opracowywania kolejnych wspaniałych wypraw dla Was! Dziękujemy!

Co zrobić, gdy płatność się nie powiedzie?

Poszukaj e-maila wysłanego przez bramkę płatności, a znajdziesz tam opcje dokończenia transakcji. Jeśli i to się nie uda, napisz do nas na adres: info@tripplanner.pro, podamy Ci konto bankowe do wykonania tradycyjnego przelewu.

Jak wgrać tracki do nawigacji, bo nigdy tego nie robiłem?

W otrzymanym od nas opracowaniu PDF jest instrukcja tekstowa oraz linki do filmów, jak krok po kroku wczytać do rekomendowanych darmowych aplikacji: OSMAND (pliki GPX) i MAPS.ME (pliki KML), oraz dedykowanych nawigacji motocyklowych Garmin, TomTom i BMW Navigator.

Czy trasy będą działały w Google Maps?

Mapy Google to nic innego jak algorytm, świetnie prowadzący najkrótszą drogą z punktu A do punktu B (co dobrze sprawdza się kiedy musisz dotrzeć np. do hotelu lub kempingu). Ale wtedy omijasz najciekawsze i najbardziej malownicze trasy. Nasze specjalnie zaplanowane trasy przygotowane są do nawigacji, które prowadzą po tracku. Właśnie dlatego polecamy używanie aplikacji OsmAnd (GPX) lub Maps.me (KML), albo urządzeń firm TomTom, Garmin lub BMW Navigator. Z naszymi trackami masz pewność, że pojedziesz naprawdę ciekawymi i widokowymi trasami.

Czy tracki będą działały na BMW Navigator?

Tak, będą działały. W otrzymanym od nas opracowaniu PDF jest instrukcja tekstowa oraz linki do filmów, jak krok po kroku wczytać pliki GPX do nawigacji motocyklowej BMW Navigator.

Czy mogę otrzymać wersję papierową opracowania?

Standardowo po zakupie otrzymujesz wersję elektroniczną w formacie PDF, ale oczywiście możesz zamówić także wersję papierową. Po zakupie prosimy napisz do nas na adres: info@tripplanner.pro w celu wyceny (formatu, rodzaju papieru i kosztów wysyłki).

Oto opinie moich studentów

Ania Czurak

“Powrót po dłuższym urlopie macierzyńskim do pracy był dla mnie ciężkim zderzeniem z rzeczywistością. Potrzebowałam pomocy - co chcę robić dalej? Jak zmienić mój kierunek, bo to co robiłam jest kompletnie dla mnie satysfakcjonujące. I tak trafiłam na ten kurs"

Ania z Analityka Finansowego pracującego od 10 lat w korpo odkryła, że chce zajmować się rozwojem ludzi. Z zerowym doświadczeniem, ale z kursem i moją pomocą - dziś jest Menedżerem rekrutacji i jest postrzegana jako Ekspert w tym temacie (!) występując też w mediach.

Sylwia Bernat

"Na kurs Eli natknęłam się akurat w okresie, kiedy zdałam sobie sprawę, że moje życie zawodowe nie wygląd tak, jak jakbym chciała. Nie miałam wtedy pomysłu jak to zmienić, a jednocześnie bałam się podjąć radykalne kroki. Ela zmobilizowała mnie, abym zajrzała w głąb siebie - potrzebujesz tego, kiedy masz już dobrze po 30-tce i nie chcesz podejmować decyzji o zmianie ad hoc! Te odkrycia zmieniły moje życie! I chcę podkreślić - nie jest ważne ile mamy lat, zawsze mamy czas na to, aby zmienić swoją drogę!"

Natalia Łajdych

Szukając inspiracji co do moich dalszych kroków w rozwoju zawodowym natrafiłam na Elę i kurs. I to była moja najlepsza inwestycja! Bardzo zależało mi na przeanalizowaniu mojej przeszłości zawodowej, wyciągnięciu wniosków i nakreśleniu nowej drogi. Dzięki ćwiczeniom i wskazówkom Eli mogłam spojrzeć na siebie, swoje wątpliwości “co dalej?” z odpowiedniej perspektywy i znaleźć doskonałą odpowiedź na dalszy etap mojej kariery. Gdyby nie te pytania, te odpowiedzi nie byłabym teraz w kompletnie innym miejscu w moim życiu!

Weronika Czarnecka

“Jako dziecko marzyłam, aby zostać lekarzem. Mając więcej niż 30 lat 😉 wiedziałam, że nie chcę zaczynać od początku. Ale jak połączyć “dziecięce marzenia” z dotychczasowym doświadczeniem i ułożyć dla siebie nową, pełną pasji i spełnienia, ścieżkę zawodową? Ela jest w tym mistrzem. To dzięki jej doświadczeniu, jej narzędziom, jej ćwiczeniom udało się to osiągnąć. Nie zostałam lekarzem, ale zostałam blisko tematu “zdrowia ludzi” i to, co wymyśliłam sobie, jako swój plan dziś jest już rzeczywistością. 

Trip Planner Pro

ul. Kutnowska 1/3

53-135 Wrocław

Copyright 2019-2024 © tripplanner.pro All Rights Reserved

Copyright 2019-2024 © tripplanner.pro 

All Rights Reserved

Scroll to Top